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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 5. Oktober 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop unter www.a-scheiwesch.com, telefonisch oder per E-Mail bei uns aufgeben, sowie für die Anmeldung zu unseren Brotbackkursen.

Anbieter und Vertragspartner ist:
A Schéiwesch, Inhaber: François Kieffer
30, rue d’Oetrange, L-5333 Moutfort, Luxemburg
Telefon: +352 691 499 021 · E-Mail: info@a-scheiwesch.com
USt-IdNr.: LU12542423

Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Vertragssprachen sind Deutsch, Französisch und Englisch.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Klick auf die Schaltfläche zum Abschluss der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab. Vor dem Absenden können Sie Ihre Angaben jederzeit prüfen und korrigieren.

Sie erhalten unmittelbar danach eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit dieser Bestellbestätigung zustande. Ist ein Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

Wir speichern den Vertragstext (Ihre Bestelldaten und diese AGB). Sie erhalten die Bestelldaten per E-Mail; diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken. Mit einem Kundenkonto sehen Sie Ihre bisherigen Bestellungen auch dort.

3. Preise und Pfand

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Versandkosten fallen nicht an, da wir ausschließlich zur Abholung verkaufen (siehe Abschnitt 4).

Für Produkte in Pfandgläsern (z. B. Honig) berechnen wir ein Pfand von 1,00 € pro Glas, das gesondert ausgewiesen wird. Das Pfand erstatten wir Ihnen, sobald Sie das Glas zurückbringen.

4. Bestellfristen und Abholung

Wir liefern nicht; alle Bestellungen werden abgeholt. Beim Bestellen wählen Sie einen Abholort und einen Abholtag:

  • Moutfort (Bäckerei, 30, rue d’Oetrange, L-5333 Moutfort);
  • Melusina;
  • Teranga.

Die Abholtage und -zeiten richten sich nach dem jeweiligen Abholort und werden Ihnen bei der Bestellung angezeigt; im Abholkalender sind nur die möglichen Tage auswählbar.

Brotbestellungen müssen spätestens bis 12:00 Uhr am Vortag des gewünschten Abholtages bei uns eingehen, da wir jedes Brot frisch für Sie backen. Eine Abholung am Bestelltag ist nicht möglich. An Feiertagen und während unserer Betriebsferien sind keine Abholungen möglich; diese Tage sind im Abholkalender gesperrt. Für einzelne Produkte können besondere Backtage gelten, die bei der Bestellung angezeigt werden.

Bitte holen Sie Ihre Bestellung am gewählten Tag im angegebenen Zeitfenster ab. Nicht abgeholte Bestellungen sind trotzdem zu bezahlen, da wir sie eigens für Sie gebacken haben.

5. Zahlung

Sie können wählen zwischen:

  • Barzahlung bei Abholung;
  • Banküberweisung: Unsere Bankverbindung erhalten Sie in der Bestellbestätigung. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an. Die Überweisung muss vor der Abholung auf unserem Konto eingegangen sein.

6. Widerrufsrecht

Ausschluss bei frischen Backwaren: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (Art. L.222-9 des luxemburgischen Verbraucherschutzgesetzbuchs – Code de la consommation). Dies betrifft insbesondere Brot, Kuchen und andere frische Backwaren.

Ausschluss bei Kursen: Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag einen bestimmten Termin oder Zeitraum vorsieht (Art. L.222-9 Code de la consommation). Dies betrifft unsere Brotbackkurse; für sie gilt Abschnitt 7.

Für alle übrigen Waren (z. B. Mehl, Honig und andere haltbare Produkte) haben Verbraucher das folgende Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (A Schéiwesch, François Kieffer, 30, rue d’Oetrange, L-5333 Moutfort, Luxemburg, Telefon +352 691 499 021, E-Mail info@a-scheiwesch.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder in unserer Bäckerei in Moutfort zurückzugeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: A Schéiwesch, François Kieffer, 30, rue d’Oetrange, L-5333 Moutfort, Luxemburg, E-Mail: info@a-scheiwesch.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
– Bestellt am (*) / erhalten am (*):
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.

7. Brotbackkurse

Die Anmeldung zu einem Kurs ist verbindlich, sobald wir sie per E-Mail bestätigt haben. Der Kurspreis von derzeit 360 € pro Person für den gesamten Kurs ist am ersten Kurstermin zu bezahlen. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt; Plätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben.

Eine Abmeldung ist bis eine Woche vor dem ersten Kurstermin kostenlos möglich. Danach ist keine Stornierung mehr möglich und der volle Kurspreis ist zu bezahlen; Sie können jedoch gerne eine Ersatzperson schicken.

Müssen wir einen Kurs absagen (z. B. wegen Krankheit oder zu geringer Teilnehmerzahl), bieten wir Ihnen einen Ersatztermin an oder erstatten bereits gezahlte Beträge vollständig. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Gewährleistung und Reklamationen

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (gesetzliche Konformitätsgarantie nach Art. L.212-1 ff. Code de la consommation sowie die Garantie für versteckte Mängel nach Art. 1641 ff. des Code civil). Da unsere Backwaren Frischprodukte sind, bitten wir Sie, die Ware bei der Abholung kurz zu prüfen und Beanstandungen möglichst sofort oder spätestens am Folgetag zu melden, damit wir rasch Ersatz leisten können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Unser Brot ist ein Naturprodukt, das ohne Zusatzstoffe im Holzbackofen gebacken wird. Geringe Abweichungen in Form, Größe, Farbe und Gewicht gegenüber den Abbildungen sind daher handwerksbedingt und kein Mangel.

9. Allergene

Unsere Backwaren werden in einer Backstube hergestellt, in der Getreide mit Gluten, Saaten, Nüsse und weitere Allergene verarbeitet werden. Spuren können daher nicht ausgeschlossen werden. Informationen zu den in den einzelnen Produkten enthaltenen Allergenen erhalten Sie auf Anfrage in der Bäckerei, telefonisch oder per E-Mail.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben. Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere zum Verbraucherschutz und zur Produkthaftung, bleiben unberührt.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst an uns unter info@a-scheiwesch.com oder +352 691 499 021 – wir finden gerne eine Lösung. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten in Luxemburg ist der Service national du Médiateur de la consommation zuständig (6, rue du Palais de Justice, L-1841 Luxembourg, Telefon +352 46 13 11, mediateurconsommation.public.lu).

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt luxemburgisches Recht. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Ist der Kunde Unternehmer, sind die Gerichte in Luxemburg-Stadt zuständig.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.